Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR DAS HAUS GASYA
Vor Abschluss der Bestellung auf der Website von Maison GASYA wird der Kunde gebeten, sich die Zeit zu nehmen, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) sorgfältig zu lesen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Einkaufs- und Nutzungsbedingungen unserer Produkte und Dienstleistungen. Durch die Bestellung auf unserer Website wird davon ausgegangen, dass der Kunde unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert hat. Die Bestätigung der Bestellung stellt daher die vollständige Annahme unserer Verkaufsbedingungen dar.
Dem Kunden wird dringend empfohlen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor er die Bestellung bezahlt. Wenn der Kunde Fragen oder Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat, wird er gebeten, Maison GASYA zur Klärung über das Kontaktformular oder per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse zu kontaktieren: maisongasya@gmail.com
Die Tatsache, dass Maison GASYA zu einem bestimmten Zeitpunkt keine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anspruch nimmt, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, später von den genannten Bedingungen Gebrauch zu machen.
- BESTELL- UND ZAHLUNGSRICHTLINIEN
Maison GASYA ist bestrebt, den Bestell- und Zahlungsvorgang für seine Kunden so einfach und sicher wie möglich zu gestalten.
1.1 Bestell- bzw. Vorbestellvorgang
Der Kunde kann eine Bestellung aus der Auswahl der auf der Website verfügbaren Produkte aufgeben oder gemäß den nachstehenden Angaben eine Vorbestellung aufgeben.
Maison GASYA bietet die Möglichkeit, bestimmte Artikel vorzubestellen. Wenn auf der Produktseite eines Artikels die Schaltfläche „Vorbestellen“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass dieser Artikel reserviert werden kann, bevor er offiziell auf Lager ist.
Die Lieferzeit des Produkts ist in der Beschreibung des Artikels auf dessen Produktseite angegeben.
Bitte beachten Sie, dass die angegebene Lieferzeit eine Schätzung ist und je nach Verfügbarkeit der Materialien und der für die handwerkliche Herstellung unserer Produkte erforderlichen Zeit variieren kann.
Nach erfolgreicher Vorbestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung mit den Einzelheiten seines Kaufs.
Maison GASYA hält den Kunden über den Fortschritt der Vorbestellung auf dem Laufenden und sendet eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald der Artikel versandbereit ist.
1.2. Produktanpassung
Maison GASYA bietet Personalisierungsdienste für bestimmte Produkte an. Wenn Sie Ihre Basttasche mit Initialen oder bestimmten Designs personalisieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse: maisongasya@gmail.com
1.3. Produktverfügbarkeit
Obwohl Maison GASYA bestrebt ist, einen ausreichenden Bestand unserer Produkte aufrechtzuerhalten, kann die Verfügbarkeit je nach Nachfrage und Jahreszeiten variieren.
Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen in großen Mengen zusätzliche Bearbeitungszeiten anfallen können. Bei größeren Bestellungen empfiehlt es sich, uns vorab zu kontaktieren.
1.4 . Zahlungsarten
Maison GASYA akzeptiert mehrere sichere Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten und Zahlungen über sichere Online-Zahlungsdienste.
1.5. Zahlungssicherheit
Alle auf der Maison GASYA-Website durchgeführten Transaktionen sind verschlüsselt und sicher, um die persönlichen und finanziellen Daten der Kunden zu schützen.
1.6. Bestellbestätigung
Sobald die Bestellung aufgegeben und die Zahlung bestätigt wurde, wird eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der gekauften Artikel sowie Liefer- und Zahlungsdetails gesendet.
1.7. Änderung oder Stornierung der Bestellung
Wenn der Kunde seine Bestellung ändern oder stornieren muss, wird er gebeten, sich so schnell wie möglich an Maison GASYA zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um der Nachfrage gerecht zu werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass bereits versendete Bestellungen nicht geändert oder storniert werden können.
- LIEFERBEDINGUNGEN
Maison GASYA ist bestrebt, allen unseren Kunden ein schnelles, zuverlässiges und sicheres Liefererlebnis zu bieten.
2.1. Lieferungsverspätung
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, ist eine Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen vor dem Versand erforderlich.
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort des Kunden und der beim Bezahlvorgang gewählten Versandart.
Bitte beachten Sie, dass einige Produkte aufgrund der Komplexität der Herstellung, spezifischer Anpassungen oder aufgrund der bestellten Menge mit einer längeren Lieferzeit verkauft werden.
2.2. Tracking-Kontrolle
Sobald die Bestellung versandt wurde, wird dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer gesendet.
2.3. Lieferoptionen
Maison GASYA bietet verschiedene Lieferoptionen wie Standardlieferung, Expresslieferung oder andere Lieferdienste an, die je nach Lieferort verfügbar sind.
Maison GASYA bietet auch internationale Lieferungen in viele Länder der Welt an. Bitte beachten Sie, dass je nach geltenden Vorschriften Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen können.
2.4. Lieferkosten
Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts der Bestellung, der Lieferadresse und der gewählten Versandart berechnet. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang vor der Bestellbestätigung angezeigt.
- RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
3.1. Rückgaberecht
Im Falle einer Unzufriedenheit hat der Privatkunde gemäß dem Gesetz 14 volle Tage nach Erhalt der Bestellung Zeit, um sein Widerrufsrecht ohne Vertragsstrafe auszuüben, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die ihm verbleiben Die Haftung liegt beim Kunden und vorausgesetzt, dass die Produkte in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden.
3.2. Rückgaberecht
Die vom Kunden gezahlten Beträge werden innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen, beginnend mit dem Datum des Eingangs der Rücksendung des Kunden bei Maison GASYA, vollständig per Banküberweisung zurückerstattet.
- RECHTLICHE GARANTIEN
Alle Maison GASYA-Produkte profitieren automatisch und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen:
- Die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L.211-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes,
- Die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Bei Missbrauch, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen. Die Gewährleistung gilt nicht für offensichtliche Mängel. Ebenfalls ausgeschlossen sind Mängel und Verschlechterungen, die durch natürliche Abnutzung oder äußere Unfälle oder durch eine von Maison GASYA nicht geplante oder vorgeschriebene Änderung des Produkts verursacht werden.
Die Garantie von Maison GASYA beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung nicht konformer oder fehlerhafter Produkte.